Покупал квартиру в ипотеку и оформил страховку жизни в компании Согаз, проблем не было, все было быстро и просто.

Проходит год и за 2 месяца до очередного платежа, мне приходит смс о внесении очередного платежа и для уточнения размера взноса необходимо уточнить остаток задолженности, оставили номер для связи +7 812 4381438.за месяц до даты платежа повторно прислали такое же смс, тут я решил позвонить на этот номер и он был не рабочий!

Позвонил на горячую линию оставил заявку, все объяснил, сказали перезвонят и все решат...звонка нет неделю, повторно звонил на номер из смс, не работает телефон...звонил на горячую линию, повторно оставляю заявку, уже срочную, никакой реакции, никто не перезвонил...за то с других страховых постоянно звонили и предлагали свои услуги! Мне так и никто не перезвонил с компании СОГАЗ!

В итоге я оплатил страховку в соответствии с договором, хотя за год неоднократно вносил досрочные платежи и сумма взноса должна быть другой! Я не понимаю в чем проблема связаться с клиентом, там нужно буквально 2 минуты! Полное разочарование в компании! В следующем году скорее всего буду менять компанию.