Добрый день!

Я уже несколько дней звоню в страховую компанию с вопросом, но никто не дает конкретный ответ.

04.12.2020 оформил потребительский кредит АО "А**-банк".  пунктом 18 данного договора предусмотрена льготная ставка при наличии договора добровольного страхования со страховыми рисками смерть и инв. 1 группы.

В банке мне оформили 2 программы страхования  F0PIP520S2012****58 и L0302/541/00*****1. Из условий понятно, что мне достаточно только договора F0PIP520S201204** для получения льготных условий. Банк отказывается брать заявление на отказ только от одной программы страхования и мне пришлось написать заявление на 2 программы.

На горячей линии ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"  мне также не могут ответить конкретно.  Почему я не могу отказаться только от страховой программы L0302/541/000***/1 и получить льготные условия страхования?