Добрый день.

09.12.2020 заключили договор жизни и здоровья по кредиту. № 564050**. При авторизации по паспорту не выдает основной номер для активации, аккаунт не активируется, уже 7 день, на горячей линии говорят еще ждать, чего ждать?

Мне нужно аннулировать договор, почему так долго не активируется личный кабинет? как подать заявление на расторжение!? Просьба помочь.