При оформлении кредита в отделении альфа- банка предложили страховании жизни и страхование от потери работы для снижения процентной ставки.
Я согласился, вместо этого сотрудник банка без моего ведома подключили ещё две страховки на сумму 10т.р с ежегодной автоматической пролонгацией! "Будь здоров" и "Будь здоров онко" . Звонки на горячую линию ничем не помогли. Операторы переводят друг на друга говоря о том что это не их отдел занимается этим видом страхования. Зарегистрироваться в личном кабинете и в мобильном приложении не возможно, постоянно выдаёт ошибку! Приложение это вообще дно... просто не запускается. Ещё один интересный момент в этих двух полисах страхования!
Действовать они начинают с 00 часов 00 минут 15дня с момента поступления денег в Счёт оплаты страховки. И здесь они подстраховались чтобы не возвращать средства за страховку! В общем контора с явными обманными действиями. Будьте аккуратны.
Самая худшая поддержка
Оценка: