24.11.2020 я написала и отправила по почте заявление о выплате мне денег, так как мой договор страхования закончился. Посмотрела в интернете на сайте Почты России, письмо было вами получено 01.12.2020. Почему вы до сих пор не прислали мне информацию о регистрации моего письма или заявления? И деньги не перечислили. Мне деньги нужны срочно, мы покупаем квартиру и берем ипотеку. Требую срочно мне выплатить. И. Х, страховка 5010****38