Настоятельно рекомендую отказываться от услуг ПАО СК Росгосстрах. 

При оформлении потребительского кредита был оформлен договор страхования жизни. Заёмщик умер, не выплатив кредит.

Родственники умершего предоставили в СК все  документы, которые запросила вышеуказанная СК.  В течение 9-ти месяцев СК переносит дату принятия решения.

По телефону сотрудники не сообщают подробностей, ссылаются на то, что СК всё ещё рассматривает. На письма также перестали отвечать.