Здравствуйте, в 2018 году была смена водительского удостоверения, до смены мой КБМ был 0,5, после смены стал 1.
Мною была составлен запрос на корректировку и 27.08.2019 мой КБМ был восстановлен до 0,5.
Сегодня я хотел продлить полис и выяснил что у меня опять не корректный КБМ и равняется 0,95, (ХОТЯ НИКАКИХ ДТП за этот период НЕ БЫЛО!!!).
Причем по всем водителям которые были вписаны в полис КБМ изменен в большую сторону! (с 0,5 до 0,95).
На мой запрос в РСА мне ответили, что обращайтесь в свою страховую компанию!
В СК направил запрос в отдел качества, ответа пока не было, сроков в который должен прийти ответ нигде не нашел.
Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 35899.
Прошу восстановить мой КБМ до 0,5.
Не обоснованное изменение КБМ СК АльфаСтрахование
Оценка: