Попал в незначительное ДТП, сегодня подавал заявление, был крайне приятно удивлён качеством обслуживания. Готовился к худшему, так как раньше обращался по другому случаю в другую страховую компанию.
Итак, по порядку, записался по телефону на подачу документов. Предложили на выбор... Сегодня подъехал на Кутузова 50,Смоленск. Документы принимала девушка по имени А., произвела впечатление не только приятного человека, но и грамотного специалиста. Не требовала каких-то мифических дополнительных документов (в другой страховой требовали какие-то пояснения), рассказала о ходе рассмотрения убытка, о том когда и чего ждать.
Приятное впечатление осталось и от осмотра машины, специалист фотографировал бок машины под разным углом и с разного расстояния, на мой взгляд даже больше чем нужно. Но в этом деле лучше так, чем что-то пропустить.
В целом доволен возможностью подать документы без очереди, и приятным и качественным обслуживанием.
Как повезет
Оценка:
Не засчитана