Добрый день!

Меня зовут С-ва.  А. Р., в октябре я отправила письмом с уведомлением о вручении заявление на распоряжение договора осаго  и возврата оставшейся части д/с по приложенным реквизитам.

Прошло более чем 1.5 мес. деньги до сих пор  не отправлены , в тех. поддержку за это время я звонила 5 раз с 4 декабря и каждый раз они составляют заявку на ускорение выплаты, однако ничего не происходит. 

В данной ситуации прошу разобраться и ускорить выплату, а также сообщаю что со своей стороны составила досудебную претензию , т.к. все сроки выплаты давно нарушены. А также направила претензию на действие компании в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.