Отвратительный сервис. Проблемы не решаются от слова "совсем"
Оценка:
3 ноября приобрёл полис Е-ОСАГО на новый автомобиль, после постановки на учёт в ГИБДД пытаюсь уже почти 2 месяца внести в личном кабинете изменения в полис (добавить государственный регистрационный знак). На последнем этапе заполнения (пробовал уже раз 20) возникают различные ошибки... Две недели назад была ошибка: "Ошибка валидации: Страхователь: Указанная улица 'Южное шоссе' с кодом '5200000100000' отсутствует в справочнике КлАдр". Сейчас в очередной раз попробовал - ошибка: "SQLSTATE[22021]: Character not in repertoire: 7 ERROR: invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0xd1 0x20". Неоднократно на протяжении полутора месяцев обращался по телефону, писал на адрес digital@soglasie.ru - прикладывал скриншот и видео. Всё тщетно, на письмо так и не ответили, по телефону сообщение о проблеме принимают, обещают что свяжутся, но так никто и не связывается. Отвратительная компания, никому не рекомендую страховаться у них!