Покупали 11.10.2020г машину в кредит. Страховка Росгосстраха была подключена без нашего уведомления, сказали, что данная страховка предоставлена от банка. Из-за этого в период охлаждения мы не подали на возврат страховки. 14.12.2020 закрыли кредит и подали все соответствующие документы на возврат страховки за неиспользованный период. Наше заявление рассмотрели номер обращения J-4824779, но вернуть страховку они отказались. Хотя в договоре прописано о возврате страховки за неиспользованный период пропорционально сроку действия страхового договора в днях. Нам закрыли страховой договор, она не действует и деньги в размере 40000 они нам тоже не вернут. Почему я должен платить за воздух, когда все банки без исключения возвращают страховку за неиспользованный период?