5.01.2021 в рассрочку был куплен телефон в магазине МТС. Обязательным условием одобрения кредита было оформление страхования жизни и здоровья от СК Ренессанс Жизнь. Полис № 20959365**. 10.01.2021 заказным письмом были отправлены все необходимые документы для отказа от данного страхования. 14.01.2021 письмо получено адресатом. В личном кабинете на сайте СК данный договор до сих пор значится как «действующий». Период охлаждения заканчивается. Когда ждать решения от СК и в какой форме оно будет получено? Спасибо.