Добрый день! 24.08.2020г  брала кредит наличными в МТС банке, пришлось оформить страховку Ренессанс жизнь.

8.12.2020 я кредит досрочно закрыла, 14.12.2020 обратилась в офис Ренессанс страхование по адресу г. Хабаровск улица Тургенева д. 49, офис 1102, чтобы заполнить заявление на возврат страховки, которую можно вернуть в течении 14 дней. Меня начали гонять из кабинета в кабинет, не хотя брать заявление и все необходимые документы.

По итогу, выдали все таки заявление и сказали отправлять почтой России. В этот же день(14.12.2020) я отправила заказное письмо 1 класса, за свой счёт, а 18.12.20г пришло уведомление, что письмо получено адресатом. И до сих пор тишина, хотя по срокам рассмотрение выплатного дела составляет 10 дней.