14 апреля 2016 года оформил обычный бумажный полис ОСАГО в офисе компании с 14.04.2016 по  13.04.2017. Так как скоро срок действия полиса подходит к концу, я решил его пролонгировать. Для этого я авторизовался в Личном кабинете на сайте https://client.reso.ru, далее на странице списка полисов справа нажимаю ссылку "Пролонгировать". После чего происходит переход на новую страницу с моими данными и данными моего автомобиля, где я указываю параметры диагностической карты недавно пройденного техосмотра автомобиля. Далее успешно рассчитывается стоимость полиса и после чего я нажимаю кнопку сохранить. На этапе сохранения появляется сообщение об ошибке:
ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
6 - Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
3006 - Не заполнено поле адрес - код из справочника «РСА-КЛАДР»
ЗАГРУЗКА ПОЛИСА:
6 - Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
2136 - Должен быть указан AddressRSACode для адреса страхователя
2136 - Значение  для элемента Адрес по КЛАДР (AddressRSACode) для страхователя в договоре без отметки о Гос.тайне отсутствует в справочнике
2287 - Указан идентификатор несуществующей проверки страхователя - 326953224

При этом поле для изменения адреса неактивно.
Полис оформить не реально, безуспешные попытки, компания РЕСО-Гарантия ограничивает меня в получении полиса ОСАГО.