Добрый день!
Угораздило оформить полис КАСКО, доверил рекомендации менеджера лизинговой компании. Пока испытываю огромные проблемы с урегулированием:
1. Авто в сервисе, ремонт не начат;
2. Проблема с согласованием ремонта, не дают согласования на замену очевидных зап. частей;
3. Дозвониться до представителей компании нереально, трубки не берут. Никакой обратной связи, никаких комментариев.
До этого страховали транспорт в РЕСО, там все было очень быстро и максимально удобно для клиента.
Помогите пожалуйста советом, как ускорить ремонт и повлиять на неповоротливых и неклиентоориентированных менеджеров СОГАЗ?
С уважением,
А.
+7-910-**
Проблема с урегулированием убытка
Оценка: