Несколько лет покупаю электронное ОСАГО в данной компании. Ну вот пришло время менять водительское удостоверение. Поменял.
Звоню в ВСК, чтобы узнать, как внести изменения. Оказывается, что можно через офис (не вариант, нахожусь далеко), либо через личный кабинет, но в таком случае изменения внесут минимум через 3 рабочих дня, а максимум, через 30 календарных дней.
Ну да ладно, написал, приложил фото нового в/у, а также, на всякий случай, старого в/у (22.12.2020). Прошло 30 дней. Изменения не внесены! При звонке на горячую линию мне сказали, что максимум, что могут для меня сделать, так это подать повторную заявку и ждать мне опять до 30 дней.
Мне что, пешком месяц ещё ходить (а может и не один)? Услуга оплачена, а воспользоваться я ей не могу!
Господа из ВСК, решите проблему!
Не вносят изменения
Оценка:
Проблема решена