29 декабря 2019 г. приобрели полис по страховым рискам "КАСКО полное" и заплатили внушительную страховую премию.

31 августа 2020 г. в отношении застрахованного транспортного средства произошел страховой случай, в результате чего, обратились в правоохранительные органы, которые подтвердили наличие механических повреждений на транспортном средстве и выдали Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (далее - Постановление).

Далее, обратились к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, приложив указанное Постановление. 

Страховщик не принял данное Постановление в качестве доказательства и отказал по причине отсутствия в Постановлении фразы "в результате действия третьих лиц".

Направление претензий - результатов не принесло, обратились в суд. 

В дополнение, хочу сказать, что на мой взгляд, основная причина по которой заключаются договоры страхования по КАСКО - это желание оградить себя от споров, разбирательств, доказывания своей позиции и соответственно траты своего времени.

АО "СК "АльфаСтрахование" судя по всему данную позицию не разделяет, и в очередном клиенте видит лишь - возможность заработать, так как ни о какой клиентоориентированности нет и речи, что подтверждают многочисленные негативные отзывы об этом Страховщике. 

Спасибо за внимание.