Здравствуйте, я Р-ва Е.Р. 23 января 2021 оплатила продление страхового полиса на 2021 на имущество. Позвонили из банка и сотрудник банка сообщила, что полис не принят, так сумма указана меньше.

28.01.2021 заполнила заявление на дополнительное соглашение - сумму 212595,06 сообщил консультант.

02.02.2021 позвонил консультант со страховой назвал сумму 212596. Помогите пожалуйста в решении ситуации, принимают обращения, ситуацию не решается!