Добрый день!

Выслал на почту заявление о досрочном прекращении договора в соответствии с правилами, указанными на сайте компании. Письмо словно провалилось в черную дыру! Ответа нет. Несколько раз звонил  на горячую линию. Подтвердить, что получили письмо не могут. Связаться со своими же сотрудниками ипотечного страхования не могут (тел. не отвечают), когда дождусь звонка от них сказать не могут.

В общем не могут ничего, кроме того, чтобы твердить: "Заявка в отдел ипотечного страхования отправлена. Ожидайте с вами свяжутся." Вот такой ИНГОССТРАХ. Такое впечатление, что как клиента рассматриваю только когда ты к ним с деньгами приходишь. Отдал деньги, все. До свидания. Мы вас не знаем!