В 2014 году обратилась в компанию Росно для получения ОМС, получила полис, которым пользуюсь до сих пор.

Недавно по причине смены фамилии нужно было обновить полис, обратилась в Росно, такого клиента нет. Сообщили, что я клиент Ресо. В Ресо подтвердили, что я их клиент. 

Кто-нибудь может объяснить как это произошло? Я оформляла омс в Росно, на руках полис Росно, которым пользуюсь регулярно, но каким-то чудом я оказалась в Ресо.

Вы можете мне дать копию договора или какой-то документ на то, что я у вас числюсь с 2014 года с моей подписью и подписанное мною согласие на обработку моих персональных данных от 2014 года? Или я стала участником какой-то чёрной схемы страховщиков и перепродажи меня без уведомления меня?