12.03.2020 с утра пораньше в 8.00 с хвостиком, произошёл печальный случай, стоя на светофоре на красный на пересечении Московского пр. и ул. Гастелло , получил удар в заднюю часть машины( Дтп не серьёзное, но приятного мало. Обратился в ренесанс, сначала объяснил ситуацию оператору, потом предоставил всю необходимую информацию через приложение. И потянулись дни ожидания, главный минус это, то что нет оперативной обратой связи, а потом раз и через 5 дней направление на ремонт со списком сервисов. Ремонт делали у оф. дилера Рено лахта. Уже год прошёл, ничего не отвалилось не облезло!) Страховой пользуюсь давно, ещё много лет назад (уж точные данные не приведу) на прошлой машине прилетел  камень в центр лобового, быстренько поменяли без тягомотины.