Полис ОСАГО в компании Ренессанс страхование я покупаю уже несколько лет. В конце 2020 года у меня произошло ДТП (второй участник не заметил знак "уступи дорогу"), и как следствие повреждение передней части автомобиля (крыло, бампер, фара, решетка радиатора и прочие мелочи). Оформляли ДТП сотрудники ДПС. Заявление о страховом случае в компании приняли по телефону и довольно оперативно назначили эксперта для осмотра авто. Эксперт приехал по адресу моего проживания и принял письменное заявление о наступлении страхового случая, а также произвёл осмотр авто по итогам которого подготовил необходимый для страховой компании пакет документов. 

Поскольку машина у меня довольно старенькая страховой компанией были предложены два варианта восстановления машины: выплата наличными и ремонт на СТО. Я выбрал страховую выплату. Все общение с представителями страховой компании велось посредством переписки по электронной почте и в вацапе, включая подписание договора, что конечно же является очень удобным. После согласования суммы выплата была перечислена на указанный мною счёт в течение 7 дней.

Считаю действия представителей компании, включая эксперта, профессиональными и выполненным в разумные сроки, а полученным результатом остался полностью удовлетворён. Продолжу страховать я в этой компании и дальше, вторую машину тоже застраховал в Ренессанс страхование.