Несколько раз страховала автомобиль в этой компании. В этот раз пришлось обратиться по страховому случаю КАСКО в ноябре 2020 года. Общение происходило по телефону. Оператор сразу зарегистрировала случай, расспросила все обстоятельства и через некоторое время пришла SMS с необходимой информацией.
Уже к вечеру позвонили из страховой и предложили на выбор несколько технических центров по замене стекла. Затем уже общение происходило с техническим центром КАРГЛАСС. Определились с днем осмотра автомобиля . В назначенный день приехала на станцию со всеми документами (перечень был дан оператором страховой компании) на осмотр автомобиля и через 3 дня (зависит от поставки стекла) была произведена замена стекла. Никаких визитов в страховую компанию и очередей.
Все предельно просто и удобно. Страховая компания общается напрямую с техническим центром и нам не нужно вникать в тонкости оформления бумаг. Работа отлажена четко. Не пожалела о выборе своей страховой компании.
Спасибо за четкую работу
Оценка:
Не засчитана