19 января в 7.30 утра попали в небольшое ДТП, на дороге была снежная каша и автомобиль не затормозил. В итоге задели по касательной впереди стоящую машину, оказался поврежден бампер, противотуманка и разбита фара, на месте составили европротокол, без обращения в ГИБДД.

На следующий день позвонили в страховую компанию, чтобы заявить о ДТП. Пришло sms о том, что обращение зарегистрировано, а после этого в Whatsapp пришла подробная инструкция о том, что надо делать и заявление, которое необходимо было заполнить и не надо было никуда везти, а можно отправить также в мессенджере, что очень удобно.

22 января отправили необходимые документы, фото повреждений и заявление, а 28 января уже пришла sms, что направление на ремонт готово и уже находится в выбранном нами техническом центре. В этот же день мы поехали на осмотр автомобили и записались на ремонт. 4 февраля сдали авто, а 8 февраля машинка уже была готова. 

Все пришло очень быстро и легко, общение через мессенджер упрощает процесс оформления, можно ответить когда удобно, быстро отправить фото и документы. Первый раз оформляли ДТП в этой компании и процесс превзошёл все наши ожидания! Страхуемся в этой компании уже 6 лет, будем продолжать и дальше.