Сегодня я была в офисе "Ресо-Мед" на ул.Д.Ульянова,д.31. По записи!!! Записаться было нелегко, телефон постоянно занят. Давненько я не сталкивалась с таким уровнем агрессии и откровенного хамства со стороны сотрудницы, занимающейся оформлением полисов. Временной интервал не соблюдается, сотрудница пытается заниматься тысячью дел, всеми одинаково плохо. В офисе скопилось много пожилых дезориентированных людей, которым откровенно хамят - отправляют их домой записываться по телефону, по которому невозможно дозвониться.
Я не специалист по страхованию, а простая московская пенсионерка 65 лет, но думается мне, что работу можно было организовать как-то иначе.
Я много лет пользуюсь услугами "Ресо-Страхование" и никогда никаких проблем не было. Поэтому я и обратилась в "Ресо-Мед", о чем, пожалуй, жалею.
Замена полиса, т.к. у "Спасские ворота" отозвана лицензия
Без оценки