В 2018 году уговорили меня девчонки из МИБ  приобрести у ним ИСЖ Ренессанс-Жизнь. План горел. Сумма небольшая, так что, почему бы не помочь?  Время шло и решил я пару недель назад посмотреть, а какая доходность у них получилась. Нет, я конечно же понимаю, что ИСЖ и инвестиции - это все равно что шоколад и гвозди, то есть вещи совершенно не связанные. Тем более, что сам давно занимаюсь инвестициями. Так что, меня на это сподвигло больше любопытство (Хотелось посмотреть, какую доходность показала компания инвестируя в иностранные бумаги. По идее, на растущем рынке и на падающем рубле она должна быть несколько лучше, чем по депозиту или ОФЗ.).

Зашел я в личный кабинет и обнаружил там то, что инвест.доход вообще не отражен по счету. Ладно, думаю, может смотрю не там. Почитал на сайте, вроде бы все должно отражаться.... Позвонил, оператор сказала, что, дескать, обновят кабинет в ближайшее время... Ну, ок. Через неделю снова зашел. Опять ничего. Звоню. Опять, дескать обновят в ближайшее время. Спрашиваю, "ближайшее - это когда?". Ответа нет.  В принципе, любой срок можно считать "ближайшим". К примеру, по меркам существования Вселенной человечество существует всего один миг.  Интересно, это ли имел в виду оператор?

На мою просьбу предоставить контакт того, кто может посмотреть доходность по счету, ответ был отрицательный. И, более того, когда я предположил, что ответ дадут на мое обращение по e-mail, мне также было сказано, что информацию мне не предоставят.

Я, конечно же, готов согласиться с тем, что могут быть сбои, доработки. Но, вот есть одно но. Если отказываются данные предоставить даже по запросу, то это говорит о другом. О том, что компания не готова показать реальные данные. Это наводит на определенные подозрения. Рискну предположить, что когда закончится в ноябре мой договор, то мне сообщат, что доходность оказалась нулевой или отрицательной, что на таком рынке просто невозможно (Ну, разве что очень стараться.). Так что, такие ответы оператора вызывают закономерные вопросы и, как минимум, говорят о том, что компания не заинтересована в клиентах.

Так что, не советую связываться с компанией. Как минимум, клиенты ей не нужны. Как максимум, компания не стремиться вести честно по отношению к клиентам.