Брала кредит в Газпромбанке и оформила страхование жизни в СК "Ренессанс Жизнь". Кредит погасила досрочно, созвонилась со службой поддержки страховой, проконсультировала меня женщина, которая подробно рассказала о процедуре расторжения Договора и возврата денежных средств., ответила на все мои вопросы, а их было не мало. Пакет Документов не велик, собрать его ничего не стоит. После получения документов, мне позвонили из Ренессанса и попросили загрузить через ЛК Справку из банка с круглой печатью, так как на предоставленной мною Справке, стояла только печать операциониста.
На следующий день Договор расторгли и через 3 дня уже перевели деньги, хотя срок возврата 60 дней. Единственный момент: ошибочно удержали НДФЛ, но и этот вопрос удалось оперативно решить. Хочу отметить не только быстроту решения каких-либо вопросов, профессионализм специалистов, но и удобство использования Личного Кабинета: все бланки Заявлений, все инструкции по заполнению там есть. Реагируют на поступающие запросы очень быстро. Если снова понадобится такая процедура, как страхование жизни-обращусь в Ренессанс не задумываясь.
Остались только приятные впечатления
Оценка:
Не засчитана