В ноябре 2020 был приобретён автомобиль в кредит, где требуемся страховка жизни, оформили в этой страховой, кредит был погашен за 2 месяца, для компенсации неиспользованной страховки написали заявление и отправили заказным письмом оригиналы документов.

В итоге они просто тянут время, но деньги возвращать никто не собирается , сейчас приходит письмо с отказом и просят оригиналы документов и заявление, хотя они уже давно у них, ссылаются на добровольное страхование. Не советую никому обращаться в эту страховую и жалею что сама не изучила этот вопрос ранее.