Оплатил 10.11.2020 г полис Страхования жизни через Сбербанк Онлайн, сегодня 04.03.21 г, но ни возвращённых денег, ни полиса нет. Написал обращение от 09.12.20 в Сбербанк, до сих пор ответа нет. Написал ещё три обращения в Сбербанк и много раз звонил, результат вразумительного ответа нет, вообще никакого ответа по существу нет.

Услуга до сих пор не оказана, хотя я выполняю все условия договора, в добавок повысили ставку по ипотечному кредиту. Ответ один ждите! И так уже 4 месяца.  Что нам делать дальше, кто посоветует куда мне обратиться? Сил ждать  неизвестно чего уже нет.