21.02.2021 при покупке автомобиля в автосалоне ООО "**-Моторс" по адресу : СПб., Выборгское ш., д. 31А мной был оплачен полис Каско +gap, сумма составила более 100 000 руб. Право выбора страховой мне не дали. Начиная с 22.02.21 я и моя супруга ежедневно звонили по телефону 8 800 775 15 75 и уточняли как расторгнуть полис Каско и gap и вернуть сумму в полном объёме в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ!!
Звонили ежедневно и по несколько раз, так как чёткого ответа не было. 03.03.21 я поехал в офис ВСК по адресу: СПб., Вербная ул., д. 27А и написал заявления на расторжение указанных документов.
В офисе я также не получил ответов на свои вопросы. Ни на один! 08.03.2021 писал по электронной почте, опять игнор. 09.03.21 из SMS узнал, что деньги будут переведены в течение 5 дней. Про сумму ни слова. По телефону так же не сказали сумму. Как безобразно работают в офисе ВСК по адресу:СПб., Вербная ул., д. 27А это отдельная тема. Настоящее хамство и некомпетентность не только со стороны сотрудников Клиентского зала, но и начальника Клиентского зала (также не может ответить на вопросы, обещает перезвонить и..... тишина). Никогда не буду рекомендовать ВСК.
Жалоба
Оценка:
Проблема решена