Все начиналось просто, закончилась страховка, стал искать новую компанию для приобретения осаго. Узнал о том что теперь можно оформить осаго просто через интернет, мне эта возможность очень приглянулась. Решил остановить свой выбор на Тинькоф, просто потому что уже пользуюсь их банковскими продуктами и всем был доволен.
Честно признаться были сомнения, все-таки мне казалось, что оформить полис по старинке с визитом в офис страховой компании будет проще. Я ошибался! По сути оформление полиса заняло у меня от силы 10 минут, заполнение всех форм и проверка данных, потом прикрепил все необходимые документы, ну а дальше оплата и вот полис уже в электронном виде у меня на почте. Подумать только, я даже не выходил из дома !
Во время оформления возникали вопросы, звонил на линию поддержки и все специалисты с которыми мне довелось общаться показали максимальное дружелюбие и компетентность.
Обслуживание по страховке откровенно говоря на данный момент мне нравится даже больше чем банковское, как правило, когда звонишь в Тинькоф банк операторы время от времени тебя переключают или просят подождать 1-2, по страховке такого не было ни разу! Такое ощущение что в кол-центре сидят реально грамотные и знающие ребята. Даже заинтересовался оформлением каско. Каких-либо минусов или недостатков пока-что не обнаружил.
Кстати говоря, с каско вообще отдельная история, я даже и не думал никогда его оформлять, не знал особенностей и цен. Но операторы все доходчиво объясняют, предлагают разные варианты и даже скидку, ни говоря уже о том что каско можно оплачивать не одним платежом, а помесячно, что тоже очень удобно. Вообщем хотелось бы выразить благодарность за качественную работу всем сотрудникам Тинькоф Страхование. В особенности последнему специалисту, девушке которая консультировала меня по каско, имя к сожалению не запомнил, записал номер рабочий 22583114, надеюсь что правильно)
В общем что могу сказать по итогу - Такого качества обслуживания я еще не встречал, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Мой личный опыт e-осаго и каско
Оценка: