Пишу этот пост с целью предостережения других и на случай необходимости доказательства в суде. Мой отец, 73 лет, заключал договор страхования в 2018 г. На сумму 300000 ( триста тысяч) рублей сроком на 3 года, который истекал 19 марта 2021 г. За 2 недели до этого срока ему позвонил менеджер и пригласил в офис, после чего отец вернулся с двумя договорами "гармония инвестиций N **от 04.03.2021 и "гармония инвестиций N ***от 04.03.2021 ", по условиям которых он должен был внести 3000000 ( три миллиона!) рублей в течение пяти лет. Причем это он понял только тогда, когда я увидела эти договора и объяснила это. Когда мы стали звонить менеджеру, чтобы договориться о встрече и воспользоваться периодом охлаждения, расторгнуть эти договора, Б. всячески препятствовал этому, при встрече утверждал, что период охлаждения не распространяется на данные договора.
При прослушивании записи разговора при заключении договоров мне было понятно, что отцу не было разъяснено, что он обязан внести три миллиона рублей, иначе все ранее внесенные средства сгорят. Менеджер говорил "Вы можете внести"., расписывал выгоды, которые получит вкладчик. Отец к тому же еще плохо слышит, и изначально говорил о том, что готов разместить 600000-800000 рублей, что ему нужно посоветоваться с родными. Однако сотрудника данной компании это не остановило, и он навязал пенсионеру заранее невыполнимые условия. При посещении офиса компании 09.03.2021 г. мы разговаривали с 3 сотрудниками в течение 2 часов, неоднократно повторяя, что отец хочет воспользоваться периодом охлаждения и разорвать договора, так как он неработающий пенсионер, и у него просто нет денег для исполнения условий этих договоров, и что ему не были разъяснены условия этих договоров.
Сотрудники продолжали давить на нас, утверждать, что у нас нет такого права, утверждать, что через год он может поменять условия договоров, что можно перевести договора в не пополняемые, что деньги уже вложены и т.д. Я попросила дать письменный отказ от приема заявлений на прерывание договоров. В результате они приняли заявления на возврат денег с этих двух счетов, поставив входящий номер только на 1 из заявлений, аргументируя тем, что второе заявление будет зарегистрировано 19.03.2021 г. после окончания старого договора, стребовав с нас заявление, что у нас не будет претензий, что за предыдущие 3 года отец не получит процентов.
Деньги же обещали вернуть не сразу, а через 20 дней по 1 договору (500000) и через 40 дней по другому договору (300000). Посмотрим, как они выполнят свои обещания!
Одурачивание пенсионеров
Оценка: