Брала кредит в втб банке и навязали страхование жизни мне и ребёнку, ребёнка покусала собака позвонила в втб страхование, описала всё, сказали это страховой случай. Собрала все документы, отправила,  прислали в ответ ещё документы для заполнения, опять всё заполнила отправила и пришел отказ. Говорят не страховой случай. Одни некомпетентные сотрудники сидят которые ничего не знают, зачем обманывать человека. Зря только по больнице бегала справки эти собирала.