Был приобретён стразовой полис осаго в компании тинькофф. При приобретении стразового полиса был обговорён момент, что в случаи дтп будет выплата. К сожалению повелся и приобрёл полис. 17.02.2021 произошло ДТП, я не виноват. Сразу же оповестил страховую и начал ждать выплаты. Специально задавал вопросы в страховой компании о форме возмещения щения и все, как в один голос говорили- у нас выплата. Сначала по результатам внешнего осмотра и присланных фотографиях предложили 47т рублей, я не согласился и они организовали осмотр автомобиля в сто ЛАТ.

Приехал в назначенное время 25.02, быстро осмотрели автомобиль и я заполнил заявление о страховом событии и указал форму компенсации - выплата. 26.02 узнаю о том, что мне согласовали ремонт в компании ЛАТ, хотя они находятся на расстоянии больше 50 км от меня. Позвонил в страховую узнать, почему так и их ответ меня поверг в шок: «вы же сами написали в заявлении, что хотите ремонт». Разобравшись в ситуации и посмотрев свое заявление от 25.02 увидел, что сотрудник компании ЛАТ после моего ухода своей рукой дописал мое заявление, якобы хочу у них ремонтироваться, о чем я даже не знал.

27.02 со мной связывается сотрудник Тинькофф, извиняется за сотрудников ЛАТ и просит переписать страницу заявления, которую испортили. Переписал. Жду Пошёл следующий месяц, звоню в страховую узнать что как и слышу, что сотрудник ошибся и нужно заявление на смену форму возмещения...уже 10.03 Хорошо, написал, сказали рассмотрят в течении трёх дней. 17.03 наконец-то рассмотрели и отказали в выплате, послали на ремонт, который компания ЛАТ не согласовала и не может осуществить. Так как машина редкая, аналогов запчастей нет только оригинал, ждать их месяцами можно.