МТС банк при выдаче потреб кредита навязал страховку жизни и трудоспособности в Ренессанс Жизнь. На следующий же день (09.02) начала пытаться дозвониться до Ренессанса по расторжению договоров страхования (их оказалось 2).

Дозвониться получилось только 10.02. Зато их специалист рассказала, как оформить заявление на расторжение этих договоров онлайн. Все оказалось удобно, по паспортным данным вошла в личный кабинет, 12.02 сформировала и отправила оба заявления, 18.02 по этим заявлениям было принято решение о расторжении, и 03.03 я получила на карту деньги по обоим договорам.

Процесс расторжения договоров и возврата этих средств мне показался вполне отлаженным и проблем не вызвал. Но за то, что дозвониться им так просто не получится, и за то, что навязывают их силком, да и страховка стоит не хило (мои обе в сумме были 26851 руб), ставлю 4