В феврале 2021, отдыхая на Занзибаре, случилось сильное отравление и пришлось воспользоваться страховкой. Написав сообщение (время 23:10), быстро получила ответ с уточняющими вопросами и информацию с дальнейшими действиями. И далее уже с региональным представителем обсудили в какую клинику ехать и каким образом. Так как территориально нам быстрее доехать самим до клиники, страховая предупредила клинику о нашем визите. Все Сообщения получала на русском. 

Осталась довольна оперативностью и четкостью запрашиваемой и выдаваемой информации!