В январе попал в ДТП, обратился по полису в СОГАЗ. Получил направление на ремонт в РеймерсСервис. Дело № ***. В результате ремонта выявлены недостатки ремонта, 3 раза ездил в СТОА для устранения по гарантии, не устранили.
15.03.2021 г. была подана жалоба и претензия на урегулирование убытка №*** / ОСАГО + официальное письмо почта РФ + письмо на sogaz@sogaz.ru, однако ответа от Согаз в нормативные сроки не получено, представитель Согаз со мной не связался.
Отношение к клиенту отвратительное.
Клиентоориентированность
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1