В 02.12.2019 г в Газпромбанке к приобрел вклад с которым необходимо приобрести страховку от Согаз Жизнь. Менеджер в банке сказал, что при досрочном расторжении вклада теряются только проценты по нему. Как оказалось пять лет нужно платить в Согаз Жизнь по 120000 в год. С конца ноября я пытаюсь связаться с Согаз жизнь для пересмотра (снижения) суммы выплат.
Три раза звонил на горячую линию. раза 4 писал в личном кабинете. в декабре отправил заказное письмо. Сегодня позвонил на грячую линию и опять не смогли связать с отделом где урегулируются эти вопросы. Заглянув сегодня в личный кабинет увидел, что со мной без объяснения причин расторгнут договор с 02.12.20 Очень бы хотелось что бы со мной связались специалисты из данной организации. С ноября месяца меня уверяли что все нормально , вам позвонят.
Некомпетентность, плохое отношение
Оценка:
Проблема решена