НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ОФОРМЛЯТЬ У НИХ СТРАХОВКУ КАСКО С ФРАНШИЗОЙ, сотрудники вотсап чата без имен и с шаблонными фразами, отправляют на замену стекла, а через три месяца требуют деньги, якобы они ошиблись....франшиза 20000, само каско 16000, ремонт в сто 20800, а нужно вам оно???вот и я думаю, контора "РОГА И КОПЫТА" - простите мы ошиблись, отдайте нам деньги, так вы ошиблись - отвечайте- накажите виновных!

Далее копирую переписку с роботами: УУ-***. Ваши сотрудники некомпетентны, сначала бесплатно отправляют в СТО, потом просят вернуть им деньги, ваша франшиза- для чего она, можно было не оформлять каско получается, а заплатить те же деньги в СТО! платить вам нет смысла, страховала у вас 2 машины, видимо в последний раз! И да, сотрудник вотсап, кто он? робот? представляться не нужно?

В общем в вашем сервисе и лояльности к клиенту(которой просто нет) я разочарована!!!В сервисе нам 2 раза пытались навязать стекло не оригинал Шкода, мало того, что мы 2 раза ездили туда порожняком, так мы еще и вам должны?!!!а наказать своих сотрудников за халатность не пробовали???и списать с них стоимость ремонта 20800.