30 апреля моя машина Suzuki Grand Vitara была повреждена на стоянке возле моего дома по адресу Москва, Новоясеневский пр., 40-3. С потертостями правой части машины обратилась в свою страховую ренессанс страхование. Общение происходило в режиме онлайн, сначала по телефону а потом уже в Вотсап перешли. Отправила им фотки для фиксации состояния авто. Из-за обострения коронавируса и запрета на выход из дома, машиной смогла заняться только осенью. Все документы прислала также электронно 4.11.2020. Удобно, никаких тебе очередей и лишнего ожидания.

Через 4 дня со мной связался сотрудник ренессанса и назначил ремонт в сервисе КОЛЕСО. Направление прислал в Вотсапе. 10.11 я уже приехала на машине в сервис, сотрудник сервиса после осмотра обозначил срок в 3 недели. В итоге позвонили через две и сказали что машину можно забирать. Очень оперативно сработали, спасибо.