Обратилась в компанию Согаз, по выплате страхового возмещения по полису КАСКО. Столкнулась с не квалифицированным, хамским персоналом. У компании отсутствует телефон, где могут грамотно проконсультировать, отвечают стандартными заученными фразами или отвечают боты. Личный кабинет не работает, статусы не изменяются уже несколько лет.
При полном полисе КАСКО, который включает сбор справок и выезд авар. комиссара, приходится самой бегать в офисы компании. Хамство персонала не знает границ и самое интересное да же здесь ответит бот. Рекомендации для будущих клиентов не связывайтесь с этой компанией, одно хамство.
Потеря документов, отсутствие выплат
Оценка:
Оценка по выплатам:
1