11 марта 2021 года подала комплект документов в отделение Сбербанка на возврат денежных средств по истечении срока действия договора Дожития . получила смс о том, что заявление принято и будет рассмотрено в течение 10 дней .  прошло уже 15, в банке говорят ждите. чего ждать? сколько ждать? в ЛК сберстрахование оператор на мой вопрос ответил , что документы не поступили в страховую компанию.