Начну с конца, общее впечатление от Страховой Тинькофф:
1) Хороший сервис, никуда ехать не пришлось, все доки в процессе согласования забирали или сотрудники, или отправлял по email. Все вопросы в чате решались достаточно быстро.
2) Быстрая выплата, с момента ДТП до выплаты денег на карту прошло чуть больше месяца (29.08 - ДТП, примерно 5-10 октября выплатили деньги). Считаю это достаточно быстро.
3) Сумма выплаты вполне адекватная. В моем случае суммы хватило на полный ремонт авто у официального дилера с заменой всего, что нужно. Также возместили затраты на эвакуатор в полном объеме (по договору).

Теперь по пунктам:
- Ехал на море, под Краснодаром 29.08 попал в ДТП не по своей вине. Сильно повредилась подвеска, на машине ехать было нельзя. Авто оставил в Краснодаре.
- Уведомил сразу страховую, прислал кучу фоток дтп, доки от ГИБДД и тд., примерно через 3-4 дня мне позвонил сотрудник и сказал, что предварительно это "тотал". Сразу поясню, у меня была 8 летняя машина в очень хорошем состоянии, поэтому несмотря на абсолютно не "тотальное" с виду дтп, ремонт оригинальными запчастями тянул на 50-60% стоимости авто. Сказали ожидать и передавать оригиналы доков о ДТП.

- Уже после отдыха в Крыму, примерно в середине сентября передал через сотрудника Тинькофф доки.
- Ну и собственно в конце сентября мне прислали ответ, что машина тотальная, оценили стоимость годных остатков и предложили 2 варианта: забирают машину, а мне производят полную выплату, либо авто за мной ну и выплата за вычетом годных остатков. Меня устроил 2 вариант.

- Примерно в начале октября деньги перечислили на карту. Отдельно страховая выплата, отдельно возмещение за эвакуатор.
- Я покупал КАСКО в рассрочку по месяцам и после ДТП, у меня автоматом списалась сумма за уже не действующий по сути полис. Эти деньги мне также потом без проблем вернули. Хватило обычного звонка в поддержку.

По итогу: впечатление хорошее, если буду делать еще КАСКО, то точно только через Тинь.