Мной было заключено ипотечное страхование жизни и здоровья в этой компании. После погашения ипотеки я обратилась на горячую линию для расторжения договора и возврата части страховой премии за неиспользованный срок полиса.

Первую заявку я оставляла 01/04/2021 и вторую 05/04/2021. Никакой обратной связи я до сих пор не получила. Компания специально затягивает сроки моего обращения за расторжением? Прошу обучить сотрудников горячей линии проводить полную работу с вашими клиентами. Учитывая качество обратной связи, желание обращаться повторно в вашу страховую компанию, а также рекомендовать ее для обращение, становится все меньше!