Расскажу про взаимодействие с менеджером А. по вопросу выплаты по страховке. Оформляла детско-спортивную страховку я тут через сайт, без выезда в офис. Удобно, совершенно ничего сложного, никому звонить не надо было. Пару минут и полис 805****931 готов. Не каждый сайт может таким похвастаться, платеж сразу прошел. 15 января на соревнованиях дочь получила перелом пальца. Тут я и звонила нашему страховому агенту А. Сразу перешли к делу с ней. Она пояснила мне какие документы нужно будет прислать.
Настоятельно рекомендовала перепроверить назначение врача на все нужные печати, чтобы по нескольку раз не переотправлять документы. Прежде чем отправить непосредственно в СК документы, все согласовывала с А. Менеджер еще и мои реквизиты перепроверила на всякий случай. Из-за плотного сотрудничества никакие документы не забыла приложить. Статус проверяла самостоятельно в личном кабинете на сайте. Мне все выплатили, доверие Ренессанс оправдал.
Спасибо за точные пояснения
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5