19.03.2021 обратился в отдел корпоративных продаж для расчета стоимости ОСАГО всего автопарка моей Компании (91 ТС). Н. (фамилию не сообщил), руководитель отдела, сообщил, что 23.03.21 он направит КП в мой адрес.
Созвонился с Н. 23.03.21 около 10:00 и он мне сообщил, что всю информацию направит мне в 16:00. В 17:00 набрал Н. заново, т.к. обратной связи в установленное время от него не было, услышал от него в ответ, что ему для расценки нужна еще неделя. На мой вопрос "Почему и для чего?" сослался на головной офис в Москве, помимо этого рассказал о том, что СК Ингосстрах работает не со всеми автопарками (ранее полиса ОСАГО приобретали в СК Ингосстрах). Договорились созвониться через неделю 30.03.21 и что всё-таки в этот раз он мне перезвонит, т.к. страхование - это хлеб страховой компании, а не страхователя.
25.03.21 направил ему дополнительно расценить КАСКО и страхование оборудования. По состоянию на 12.04.21, в мой адрес, звонка или коммерческого предложения от руководителя отдела корпоративных продаж СК Ингосстрах не поступало. За пройденный период мы выбрали альтернативную СК для страхования наших ТС и оборудования.
О работе корпоративного отдела продаж Ингосстрах в г. Владивостоке
Оценка: