Мой нынешний полис уже скоро закончится, а на вкладке "Мои полисы" его так и нет. Уже скоро его предстоит продлять, но продлять нечего — полиса в кабинете нет. То есть в 21 веке мне придется тащиться в офис?

Обращение ***по этому поводу было принято по телефону, но данные полиса записаны неправильно. То есть это не ошибка в паре цифр, это совсем не тот номер. Даже серия не та.

Тем не менее поддержка по почте заявила "мы видим ваш полис, вот посмотрите файл в аттаче", но в аттаче был только логотип СК. То есть один сотрудник не слушал, а второй не читал...