Добрый день!

Номер страхового полиса  «Защити жилье» ***** от 13.04.2021

Форма на официальным сайте не принимает номер договора полиса, выдаёт ошибку, заявление на отказ подать невозможно, в колл центре предложили отправить документы почтой на юр.адрес.

Помогите пож-та решить вопрос дистанционно.