При ДТП 24.02.2021 оформили электронный европротокол, на следующий день я отправил фото автомобиля по инструкции в приложении и в течение нескольких дней мне была одобрена выплата 100тр.

Специалисты Тинькофф по ошибке сделали расчет для обычного европротокола и соответственно выплата была ограничена 100тр. Я указал им в чате что был оформлен именно ЭЛЕКТРОННЫЙ европротокол, лимит по которому составляет 400тр. После этого была назначена независимая экспертиза. На последний или предпоследний день срока (20дней) уведомили о сумме выплаты 157тр. Кстати в результате экспертизы автомобиль был признан полностью уничтоженным и старый полис осаго был аннулирован с возвращением остатка страховой премии. По какой то причине я не смог оформить новый полис в Тинькоф, поддержка помочь не смогла. Видимо забанили или меня лично или мой автомобиль, так бы продолжил пользоваться их услугами, в целом все устроило, но пришлось оформлять осаго в другой страховой. 

Если бы не косяк с лимитом (если бы сам не проверил - получил бы на 60т меньше) и повторным оформлением - была бы твердая 5. А так 4.