Обращался по поводу расторжения договора кредитного страхования. Ждал на линии 10 минут, но о своем звонке вообще не пожалел. Ответила девушка, не помню имени, все подробно объяснила, на все вопросы ответила и самое главное никакого давления на то, чтобы я не отказывался от страховки не было. Мне просто объяснили последствия отказа, получили мое согласие с рисками и зафиксировали отказ.